Esta Política explica como a Ergon Agency, com atuação em Fortaleza/CE e atendimento em todo o Brasil, trata dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
- Dados que você nos envia: nome, telefone, e-mail e informações sobre o seu projeto quando você nos chama pelo WhatsApp ou por e-mail.
- Dados de navegação: informações técnicas (tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas) coletadas de forma agregada, apenas se ferramentas de medição estiverem ativas.
2. Para que usamos
- Responder seu contato e elaborar propostas (base legal: procedimentos preliminares a contrato, art. 7º, V).
- Executar os serviços contratados (execução de contrato, art. 7º, V).
- Melhorar o site e entender quais conteúdos são úteis (legítimo interesse, art. 7º, IX), sempre de forma agregada.
3. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com fornecedores necessários à operação (por exemplo, hospedagem, e-mail e o WhatsApp, operado pela Meta), que tratam os dados conforme suas próprias políticas, ou quando exigido por lei.
4. Cookies e medição
Este site não usa cookies de publicidade. Caso ferramentas de análise (como o Google Analytics) sejam ativadas, elas serão usadas apenas para estatísticas de uso, e esta página será atualizada.
5. Armazenamento e segurança
Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima ou para cumprir obrigações legais, com medidas técnicas e organizacionais adequadas para protegê-los.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados ou revogação do consentimento (art. 18 da LGPD), pelo e-mail contato@ergon.agency.
7. Termos de uso
O conteúdo deste site (textos, marca e elementos visuais) pertence à Ergon Agency e não pode ser reproduzido sem autorização. As informações têm caráter institucional e não constituem proposta comercial; escopo, prazos e valores são definidos em proposta específica para cada projeto.
8. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados: contato@ergon.agency.